Saisir la CDC : conditions pour locataires en France

Recours & règlement des litiges (CDC/tribunal) 3 min de lecture · publié 11 septembre 2025

Vous êtes locataire en France et vous rencontrez un litige avec votre propriétaire concernant un loyer, des réparations ou un congé ? Avant d'aller au tribunal judiciaire, la commission départementale de conciliation (CDC) permet de tenter une résolution amiable. Pour saisir la CDC, il faut remplir des conditions précises et fournir des justificatifs : contrat de location, état des lieux, quittances de loyer, courriers échangés, photos et devis ou factures pour les travaux. Ce guide pratique explique qui peut saisir la CDC, quels documents rassembler, les délais à respecter et les étapes à suivre pour maximiser vos chances de succès sans procédure longue ni coûteuse.

Que faut-il pour saisir la CDC ?

La CDC intervient pour les litiges locatifs de droit commun encadrés par la Loi n° 89-462 du 6 juillet 1989, les textes relatifs au bail et à l'habitabilité doivent être pris en compte.[1] En pratique, le locataire doit pouvoir prouver son qualité d'occupant et le problème rencontré (impayés, réparations, congé contesté, etc.). La saisine est gratuite et vise une solution amiable ; elle n'interdit pas ensuite un recours devant le tribunal judiciaire si la conciliation échoue.

La documentation organisée augmente nettement vos chances de succès lors de la conciliation.

Qui peut saisir et quand ?

Le locataire, le bailleur ou leurs représentants (mandataire, association agréée) peuvent saisir la CDC. Il faut agir rapidement : certains litiges sont soumis à des délais pour agir ou pour produire des preuves. Renseignez-vous sur les délais applicables avant de déposer votre dossier.

Répondez aux convocations de la CDC pour ne pas perdre une chance de conciliation.

Justificatifs à fournir

  • Contrat de location signé et éventuelles annexes (diagnostics, clauses spécifiques).
  • État des lieux d'entrée et de sortie, si disponible.
  • Quittances ou preuves de paiement du loyer et des charges.
  • Courriers et échanges écrits avec le propriétaire (courrier recommandé, e-mails).
  • Photos, vidéos, devis ou factures prouvant la nécessité ou le coût des réparations.
Conservez toutes les quittances et échanges écrits pour prouver vos démarches.

Procédure et étapes pratiques

La saisine se fait généralement auprès de la mairie, de la préfecture ou via un formulaire local ; le site officiel Service-public fournit les démarches et modèles à suivre. Consultez les démarches sur Service-public[2] La CDC convoque les parties, tente une discussion et rédige un procès-verbal de conciliation. Si l'accord est signé, il a force probante ; s'il échoue, le procès-verbal mentionne l'absence d'accord et vous pouvez saisir le tribunal judiciaire en conservant l'ensemble des pièces.

FAQ

Qui peut saisir la CDC ?
Le locataire, le propriétaire ou leurs représentants peuvent saisir la CDC pour tenter une conciliation amiable.
La CDC a-t-elle un pouvoir contraignant ?
Non, la CDC n'impose pas de décision : elle cherche un accord amiable ; un procès-verbal peut toutefois être utile en justice.
Quels justificatifs sont indispensables ?
Contrat de location, état des lieux, quittances, échanges écrits, photos et devis ou factures pour les travaux sont les pièces les plus utiles.

Comment faire

  1. Vérifier si votre situation relève de la CDC et respecter les délais applicables.
  2. Rassembler les justificatifs essentiels : contrat, état des lieux, quittances, photos et devis.
  3. Remplir le formulaire ou la demande de saisine selon les indications locales et l'envoyer avec les pièces jointes.
  4. Participer à la réunion de conciliation et exposer calmement les faits en présentant vos preuves.
  5. Si la conciliation échoue, conservez le procès-verbal et préparez un dossier pour le tribunal judiciaire.

Points clés

  • La saisine de la CDC est gratuite et vise une solution amiable.
  • Des justificatifs clairs (contrat, quittances, photos) sont essentiels pour convaincre.
  • Si la conciliation échoue, le tribunal judiciaire reste la voie possible.

Aide et ressources


  1. [1] Legifrance.gouv.fr
  2. [2] Service-public.fr
  3. [3] Service-public.fr
Bob Jones
Bob Jones

Rédacteur et chercheur, Tenant Rights France

Bob rédige et révise des contenus sur le droit des locataires pour différentes régions. Passionné par la justice en matière de logement, il simplifie les protections juridiques pour les locataires partout.